1. Le message d’erreur “Error retrieving update info file/Erreur lors de la récupération du fichier d’info MAJ” apparaît en général quand Spybot – Search & Destroy a accidentellement importé de mauvais paramètres de proxy d’Internet Explorer. Dans ce cas, il suffit de désactiver l’option de proxy dans Spybot 2. Vous pouvez accéder à ce paramètre en choisissant “Configurer le proxy” dans le menu “Mise à jour”, sur la gauche. Ou bien vous ouvrez le “Centre de démarrage” de Spybot 2 puis cliquez sur “Paramètres”. Choisissez l’onglet “Protection Internet”. Là, vous pouvez dé-cocher la case située devant “Utiliser le Proxy Spybot”. Enfin, cliquez sur “Appliquer” et “OK”.
2. Pensez à vérifier votre pare-feu.
La plupart de ceux qui n’ont pas le problème n°1 ont par mégarde bloqué Spybot 2 dans leur pare-feu.
3. Si le problème persiste, vous pouvez toujours effectuer une mise à jour manuelle, qui est disponible sur le site Web: Detection Updates
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