Meistens wird dieses Problem dadurch verursacht, dass sie über einen Proxy-Server aufs Internet zuzugreifen. Dessen Einstellungen sind in ihrem Browser eingetragen, wo sie diese nachschauen und in Spybot-S&D übertragen können.
Bei Mozilla finden sie die Proxy-Einstellungen im Bearbeiten-Menü unter Einstellungen. Gehen sie dort in die Kategorie Erweitert – Proxies.
Im Internet Explorer kommen sie zu den Einstellungen, indem sie im Menü Extras – Internet-Einstellungen auf die Seite Verbindungen gehen und dann die Einstellungen-Schaltfläche ganz unten anklicken.
Bei Opera kommen sie zu den Einstellungen, indem Sie im Menü Extras – Einstellungen zunächst auf Erweitert, dann auf den Bereich Netzwerk und dort auf Proxyserver klicken. Dort ist es der HTTP-Proxy.
Zurück in Spybot-S&D gehen sie auf im Erweiterten Modus (über das Menü Modus) auf die Einstellungen-Seite und scrollen zum Eintrag Automatisierung – Web update – Proxy benutzen. Markieren sie den Kasten darunter, worauf sie aufgefordert werden, ihre Einstellungen einzutragen.
Das Format ist host:port (wobei host der Name und der Port die Nummer ist, die sie in Ihrem Browser vorgefunden haben). Wenn sie sich bei ihrem Proxy anmelden müssen, können sie das Format username:passwort@host:port benutzen.
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