1. Die Fehlermeldung “Fehler beim Abrufen der Update-Info-Datei” erscheint in der Regel, wenn Spybot – Search & Destroy versehentlich schlechte Internet Explorer-Proxy-Einstellungen importiert hat. In diesem Fall hilft es nur, die Proxy-Option in Spybot 2 zu deaktivieren. Sie können diese Einstellung vornehmen, indem Sie auf “Proxy konfigurieren” im Aktualisierung-Menü auf der linken Seite klicken, oder indem Sie das Spybot 2 “Start Center” öffnen und dann auf “Einstellungen” klicken. Wählen Sie dort die Registerkarte “Internet-Schutz”, hier können Sie dann die Optien “Spybot Proxy verwenden” deaktivieren. Klicken Sie nun auf “Übernehmen” und auf “OK”.
2. Bitte überprüfen Sie auch Ihre Firewall. Die meisten Menschen, bei dehnen Problem Nr. 1 nicht zutrifft, haben Spybot 2 versehentlich in ihrer Firewall blockiert.
3. Wenn sonst nichts funktioniert, können Sie immer noch die manuellen Aktualisierungen, welche auf der Website Erkennungs-Aktualisieringen verfügbar sind, herunterladen.
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